Conditions générales
Réservation
Toute réservation doit être obligatoirement accompagnée du versement par le client, à titre d'acompte, d'une somme égale à 25 % du prix de la location. L'intégralité du prix de la location sera exigée au moment de la réservation si celle-ci est effectuée moins d'un mois avant la prise de possession. La réservation sera considérée comme définitive dès qu'elle aura fait l'objet d'une confirmation écrite de la part de la SARL BOURNEIX-MENUET IMMOBILIER (réception de l'acompte ou de l'intégralité du prix selon le cas et signature du contrat).
Pour les réservations effectuées en ligne avec paiement sécurisé par carte bancaire, celles-ci ne deviendront définitives qu'après encaissement de l'acompte (ou de l'intégralité du prix pour les réservations intervenant moins d'un mois avant la prise de possession), confirmation de l'agence par mail ou courrier et signature du contrat de location. Au cas où nous ne pourrions pas satisfaire votre demande, le paiement par carte bancaire ne sera pas encaissé.
Prix
Nos prix s'entendent toutes taxes comprises à l'exception de la taxe de séjour et incluent la mise à disposition du logement et les consommations (eau, gaz, électricité, chauffage).
Pour les locations hivernales (basse saison) les consommations seront facturées sur une base forfaitaire.
Mode de paiement
Les moyens de paiement suivants sont acceptés : chèque bancaire, chèque vacances, carte bancaire, espèces.
Taxe de séjour
La taxe de séjour, collectée pour le compte des municipalités, n'est pas incluse dans nos tarifs. Les conditions exactes seront transmises lors de l'envoi du contrat de location.
Annulation ou interruption de séjour
Toute annulation de séjour avant l'arrivée du réservataire entraînera l'abandon de l'acompte.
Arrivée et départ
La remise des clés s'effectue le samedi entre 15 heures et 18 heures.
En cas d'arrivée tardive ou en dehors des heures d'ouvertures de l'agence, il faut impérativement prévenir l'agence, sous peine de ne pouvoir récupérer les clés de votre logement.
Les clés seront rendues avant 10 heures le samedi de votre départ.
Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie de 300 €, vous sera demandé à votre arrivée, payable de préférence par chèque bancaire.
Il vous sera restitué dans le mois suivant votre départ, par courrier, déduction faite éventuellement des indemnités retenues pour les dégâts occasionnés ou des frais de ménage.
Règlement intérieur
Le réservataire s'engage à respecter, s'il existe, l'ensemble des dispositions prévues par le règlement intérieur de l'immeuble.
Certaines précautions peuvent vous éviter un éventuel désagrément : fermer portes et fenêtres avant de quitter votre location et vérifier qu'aucun effet personnel n'a été oublié le jour de votre départ.
Animal domestique
Il est admis, à condition d'avoir été déclaré lors de la réservation et que l'agence ait donné son accord. Il ne doit pas nuire à la tranquillité du voisinage et respecter les règles élémentaires d'hygiène.
Horaires d'ouverture de l'agence
Nous vous accueillons du lundi au samedi de 9 H à 12 H 30 et de 14 H à 18 H.